Comment répondre à un courrier reçu ?

Les fonctions Répondre et Répondre à tous vous permettent de répondre aux messages que vous avez reçus.

1. La fonction Répondre vous permet de répondre uniquement à la personne qui vous a envoyé le message. Les personnes qui étaient également destinataires du message ne recevront pas votre réponse.

• Pour utiliser cette fonction : ouvrez le message reçu auquel vous souhaitez répondre.
• Dans l'entête de la messagerie, cliquez sur « Répondre ». L'adresse électronique de l'émetteur de ce message s'affiche automatiquement dans le champ « À ». Il ne vous reste plus qu'à rédiger et envoyer votre message.

2. La fonction Répondre à tous vous permet de répondre à l'émetteur ainsi qu'à l'ensemble des personnes destinataires de ce message. L'émetteur du message sera destinataire principal de votre réponse, les autres seront en copie.

• Pour utiliser la fonction, ouvrez le message reçu auquel vous souhaitez répondre.
• Dans l'entête de la messagerie, cliquez sur la flèche à droite de « répondre » puis sur « répondre à tous ». L'adresse électronique de l'émetteur s'affiche alors automatiquement dans le champ À, puis les adresses des autres personnes destinataires s'affichent dans la zone Cc (copie carbone) et/ou Cci (Copie cachée). Il ne vous reste plus qu’a rédiger et envoyer votre message.