Pourquoi je ne parviens pas à ouvrir la pièce jointe que j'ai reçue ?

Chaque type de fichier s'ouvre avec un logiciel qui lui est propre. Si une pièce jointe ne s'ouvre pas (clic gauche de la souris sur le nom du fichier, puis clic sur Ouvrir), vérifiez que vous disposez du logiciel adéquat. Si vous possédez bien le logiciel mais qu'il ne se lance pas automatiquement, cliquez avec le bouton gauche de la souris sur le nom de la pièce jointe, puis cliquez sur Enregistrez. Sélectionnez le répertoire de votre ordinateur dans lequel vous souhaitez l'enregistrer. Ouvrez le logiciel qui vous permet de lire le fichier enregistré (ex : ouvrez Word si votre fichier possède l'extension ".doc" ou ".docx). Sélectionnez Ouvrir dans le menu Fichier du logiciel. Parcourez votre disque dur afin de sélectionner le fichier que vous venez d'enregistrer, ouvrez la pièce jointe. Si vous ne disposez pas de l'application associée au format du fichier, vous devrez vous la procurer puis l'installer. Si ce n'est pas possible, demandez à votre correspondant de vous réexpédier ce fichier dans un format différent qui pourra s'ouvrir avec l'un de vos logiciels.