Bonjour, Comment pouvons-nous vous aider ?
A l'issu d'un “dégel” de votre boîte aux lettres électronique ou suite à la détection d'une activité suspecte, il vous est demandé lors de votre première connexion, de mettre à jour vos informations de sécurité.
Un numéro de téléphone mobile français doit alors obligatoirement être renseigné et “vérifié” via un code reçu par SMS pour pouvoir continuer à accéder à votre boîte aux lettres électronique.
1- Renseignez un numéro de téléphone mobile français auquel vous avez accès (ou remplacez celui déjà mentionné si vous n'y avez plus accès)
2- Cliquez sur le bouton Vérifier
3- Un SMS contenant un code de vérification vous est alors envoyé sur votre mobile
4- Saisissez le code de vérification dans la zone réservée à cet effet puis cliquez sur le bouton Valider
5- une coche verte apparait en vis à vis de votre n° de mobile, signifiant que la vérification s'est bien passée
6- Cliquer enfin sur le bouton Suivant pour accéder au contenu de votre boîte aux lettres laposte.net.
Vous pouvez également ajouter et vérifier, si vous le souhaitez, une adresse email de récupération (optionnel)
Pour rappel, ces données vous permettront, en cas de besoin, de débloquer votre compte de façon autonome en lui attribuant un nouveau mot de passe via la procédure de Mot de passe oublié.