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Gérer mes contacts

Combien de contacts ai-je le droit de créer ?

Vous pouvez créer jusqu’à 10 000 contacts avec votre messagerie Laposte.net.

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Comment créer un nouveau contact ?

Pour créer un nouveau contact, cliquez sur l'onglet "Contacts" situé en entête de la page. Cliquez ensuite sur le bouton jaune "Nouveau contact" à gauche de l'écran. Vous pouvez renseigner ses informations personnelles et ajouter une photo. 

 

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Comment importer des contacts ?

Si vous souhaitez importer des contacts d'une autre boite mail vers votre messagerie laposte.net, vous avez la possibilité de le faire depuis l'onglet "Contacts" présent dans le menu en tête de page. Rendez-vous ensuite dans le menu à gauche pour cliquer sur "Importer des contacts".

A noter : vous pouvez importer vos contacts depuis une boite mail Gmail ou Yahoo uniquement. Egalement, il vous est possible d'importer un fichier au format Outlook, Thunderbird, Lotus notes ou vCard.

 

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Comment supprimer un contact ?

Pour supprimer un contact, cliquez sur l'onglet "Contacts" situé dans l'entête de la page. Cochez ensuite la case des contacts que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur "Supprimer" dans la barre d'outils grise. 

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Que se passe-t-il si je supprime un contact ?

Lorsque vous supprimez un contact de votre carnet d'adresses, il est automatiquement placé dans la corbeille et disparaît également de tous les groupes de contacts auxquels il appartenait. En revanche, si vous supprimez un groupe de contacts de votre carnet d'adresses, les contacts qui y figuraient ne sont pas supprimés.

A noter : vous disposez d’un délai de 7 jours pour récupérer un contact que vous avez supprimé de votre carnet d’adresses. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur « Contact », présent dans l’entête de la messagerie, puis d'aller dans « corbeille ». Sélectionnez le contact que vous souhaitez récupérer et faites un clic droit à l’aide de votre souris puis cliquez sur « Restaurer ».

 

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Tout savoir sur la saisie automatique d'adresses 

Lorsque vous commencez un nouveau message la saisie automatique suggère des contacts dès que vous tapez des caractères dans les champs À, Cc et Cci. Une liste de noms, prénoms ou adresses mail s'affiche automatiquement commençant par les premières lettres que vous avez saisies. Si vous continuez à écrire, la liste des adresses correspondantes se réduit, car il existe de moins en moins de coincidences. Dès qu'il n'y en a plus aucune, les suggestions disparaissent.
Exemple : vous envoyez un mail à David Brines dont l'adresse mail est dbrines@laposte.net. Si vous tapez D, une liste contenant toutes les correspondances possibles de votre carnet d'adresses s'affiche (par exemple Dale Edouard ; David Brines ; Doud Eric réduite (Dale Edwards et David Brines ).
Pour sélectionner le contact qui vous intéresse dans la liste suggérée, cliquez dessus. Pour sélectionner une adresse lors de la rédaction d'un mail, saisissez suffisamment de caractères jusqu'à ce que le contact souhaité soit la première correspondance. L'adresse s'affiche automatiquement dans le champ À.

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Mes contacts ont disparu, que faire ?

Vos contacts peuvent disparaître pour plusieurs raisons :

1- Vous avez supprimé vos contacts par inadvertance. Dans ce cas, vous pouvez les retrouver dans le menu "Contacts" --> "Corbeille".

2- Votre compte a été piraté, dans ce cas il se peut que vos contacts soient supprimés par la personne qui a pris possession de votre boîte. La personne n'a peut être pas supprimé la corbeille. Nous vous conseillons de vérifier votre corbeille pour récupérer vos contacts si ces derniers y sont. S'ils ne sont pas dans la corbeille, ils sont définitivement supprimés sans possibilité de récupération malheureusement.

3 - Votre messagerie a été archivée. Tout le contenu de votre boîte a été vidée. En effet, conformément à nos CGU, tout Compte demeuré sans connexion (en mode POP/ IMAP ou Webmail) pendant une durée de quatre mois consécutifs est automatiquement considéré comme archivé. Ainsi le contenu (dossiers, messages, contacts, ...) de votre boîte aux lettres est définitivement supprimé sans possibilité de récupération.

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