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Pourquoi mes messages reçus apparaissent puis disparaissent de mon dossier "Réception" ?

1- Vérifiez que vous n'avez pas procédé à une relève de votre boîte aux lettres via un smartphone, une tablette ou un logiciel de messagerie (Outlook, Thunderbird...).
En effet, par défaut, la relève via un logiciel paramétré avec le protocole "POP" vide automatiquement votre dossier "Réception" pour en transférer le contenu dans votre logiciel.
Si tel est le cas, merci de vérifier qu'au niveau de son paramétrage, vous avez bien coché l'option "Conserver une copie des messages sur le serveur".

2- Si l'option "Conserver une copie des messages sur le serveur" est bien cochée dans le paramétrage de votre logiciel en POP, ou encore : Si vous êtes certain de n'avoir jamais paramétré de smartphone, de tablette ou de logiciel en "POP" et que vos messages reçus continuent à disparaître de votre boîte de réception sur le site www.laposte.net, nous vous conseillons alors de modifier au plus vite le mot de passe de votre boîte aux lettres. En effet, votre boîte aux lettres est peut-être alors victime de piratage et seul le changement de son mot de passe stoppera la disparition de vos messages.

Comment modifier votre mot de passe ?

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