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Comment archiver un mail Laposte.net dans son compte Digiposte ?

Pour archiver un courrier électronique et son contenu depuis votre boîte aux lettres Laposte.net dans votre compte Digiposte, il vous suffit de sélectionner ou d'ouvrir ce courrier électronique et de cliquer sur le bouton Archiver.

Lors de la première utilisation du bouton Archiver, vous êtes invité à associer votre boîte aux lettres Laposte.net à cun compte Digiposte, si vous en possédez déjà un ou à créer un compte Digiposte si vous n'en possédez pas.

La création d'un compte/coffre Digiposte est gratuite.
Cliquez ici pour découvrir le service Digiposte.

Dès l'association effectuée, vous n'avez pas besoin d'être connecté à votre compte Digiposte pour y archiver vos mails depuis Laposte.net.
Si vous souhaitez toutefois accéder au détail de vos mails archivés ainsi qu'à vos autres documents présents dans votre coffre Digiposte, vous devrez vous y connecter en saisissant vos identifiants Digiposte.

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Au bout de combien de jours les messages sont-ils supprimés de ma Corbeille ?

Les messages supprimés sont automatiquement placés dans la corbeille.

Ils sont supprimés automatiquement et définitivement au bout de 8 jours.

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Comment récupérer un message que j'ai supprimé ?

Vous pouvez récupérer facilement un message supprimé lorsque celui-ci se trouve toujours dans votre dossier Corbeille.

Lorsque le message a disparu de la corbeille (cette dernière étant vidée automatiquement des messages y étant stockés depuis plus de 8 jours), vous disposez encore de 8 jours supplémentaires pour le récupérer avant qu'il ne soit détruit définitivement.

Pour ce faire, cliquez à l'aide du bouton droit de votre souris sur votre dossier Corbeille.

Un menu déroulant s'affiche, sélectionnez alors Restaurer objets supprimés.

Si votre message est toujours présent dans cet espace, sélectionnez-le dans la liste, cliquez sur le pictogramme qui apparait, puis indiquez dans quel dossier vous souhaitez qu'il soit réintégré.

A noter : Un élément qui a disparu de cette zone est définitivement perdu et ne pourra en aucun cas être récupéré.

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Comment supprimer un message ?

Pour supprimer des messages à partir de la liste de vos messages, cochez les cases situées en début de ligne de chaque message à supprimer puis cliquez sur le bouton Supprimer.
Vous pouvez également sélectionner l'ensemble de ces messages, puis cliquer sur Supprimer.

Attention, le bouton Supprimer est de type "dynamique".
Il n'apparait à l'écran que lorsque vous avez sélectionné un ou plusieurs messages.

Vous avez enfin la possibilité, grâce à votre souris, de faire glisser et déposer directement ces messages préalablement sélectionnés dans votre dossier Corbeille.

Par défaut, un message supprimé est dirigé dans votre dossier Corbeille.
Vous disposez de 8 jours pour le récupérer dans la Corbeille avant qu'il ne soit automatiquement et définitivement détruit.

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Comment transférer un message d'un dossier à un autre ?

Pour retrouver plus rapidement un courrier, vous pouvez déplacer vos messages reçus dans votre boîte de réception vers des dossiers personnels créés à cet effet.

Plusieurs solutions s'offrent à vous pour déplacer vos courriers :

  1. Depuis la liste de vos messages, cliquez sur celui à déplacer en laissant appuyé le bouton de votre souris, puis faites glisser ce message directement dans le dossier (à gauche de l'écran) souhaité. Cette opération est appelée glisser /déposer.
  2. Vous pouvez également faire un "Clic droit" de la souris sur l'un de vos messages à déplacer. Un menu apparait alors à l'écran. Sélectionnez "Déplacer" dans ce menu, puis choisissez le dossier de destination.
  3. Vous pouvez enfin automatiser le tri de vos messages entrant grâce aux règles de tri.
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J'ai reçu un message indiquant que ma boite est pleine : que dois-je faire ?

La taille initiale de votre boîte aux lettres est fixée à 5 Go.

Si un message d'alerte vous a été envoyé, c'est que votre boîte aux lettres a atteint sa taille limite. 

Une boîte aux lettres pleine ne peut plus ni envoyer, ni recevoir de nouveaux messages.

Il n'est pas possible d'obtenir, pour votre boîte aux lettres Laposte.net, une capacité de stockage supérieure à 5 Go.
Si votre boîte aux lettres est pleine, la seule solution est de libérer de l'espace. 

Comment libérer de l'espace dans votre boîte ? 
- supprimez les messages et les fichiers attachés dont vous n'aurez plus besoin,
- videz votre répertoire Courrier indésirable,
- supprimez les messages indésirables situés dans votre boîte de réception ou dans vos dossiers personnels,
- videz votre Corbeille (car les messages supprimés sont automatiquement envoyés dans la Corbeille et occupent donc toujours de l'espace dans votre boîte),
- enregistrez sur votre ordinateur les pièces jointes volumineuses qui vous sont utiles, puis supprimez les messages originaux.

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Quel nombre maximum de courriers puis-je stocker dans chaque dossier ?

Une boîte aux lettres laposte.net peut contenir jusqu'à 5 Go de messages (pièces jointes incluses).

Vous pouvez ainsi stocker autant de messages que vous le souhaitez dans la limite de l'espace de stockage défini.

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Comment gérer les dossiers ?
Pour créer un dossier ou un sous-dossier depuis la version évoluée (Ajax) de la messagerie :

Depuis l'onglet Courrier, cliquez sur le symbole dans le menu à gauche de votre écran. Cliquez sur Nouveau dossier, puis nommez votre dossier, sélectionnez l'emplacement souhaité et cliquez sur OK. Votre nouveau dossier apparaît alors dans la liste de vos dossiers personnels.

Vous pouvez ensuite cliquer sur votre nouveau dossier et le faire glisser à l'aide de la souris dans le dossier souhaité. Il s'affichera ainsi en sous-dossier du dossier initial.

Le nombre de dossier est limité à 64 dossiers. Vous pouvez ainsi renouveler l'opération autant de fois que nécessaire.

Pour supprimer ou renommer un dossier depuis la version évoluée (Ajax) de la messagerie :

  • Cliquez sur le chevron à droite du nom de votre dossier puis dans le menu déroulant
  • Cliquez sur Supprimer. Le dossier sera alors automatiquement placé dans la Corbeille
  • Cliquez sur Renommer le dossier. Inscrivez alors le nouveau nom de votre dossier puis cliquez sur OK. Les dossiers permanents (Réception, Envoyés, Brouillons, Courrier Indésirable et Corbeille) ne peuvent pas être renommés

Pour créer un dossier ou un sous-dossier depuis la version standard (Html) de la messagerie :

  • Depuis l'onglet Courrier, cliquez sur le lien Modifier situé en vis-à-vis du mot Dossiers dans le menu à gauche de votre écran.
  • Cliquez sur le bouton Nouveau dossier, puis nommez votre dossier et sélectionnez son « dossier parent ».

Comment choisir son Dossier parent :
Racine : indique que ce dossier sera au même niveau que vos dossiers Envoyés, Réception et Corbeille
Envoyés : indique que votre dossier sera un sous-dossier du dossier Envoyés
Réception : indique que votre dossier sera un sous-dossier du dossier Réception
Corbeille : indique que vous dossier sera un sous-dossier du dossier Corbeille

  •  Cliquez enfin sur le bouton Nouveau dossier pour valider, puis sur le bouton Fermer.

Votre nouveau dossier apparaît alors dans la liste de vos dossiers personnels.

Le nombre de dossier est limité à 64 dossiers. Vous pouvez ainsi renouveler l'opération autant de fois que nécessaire.

Pour supprimer ou renommer un dossier depuis la version standard (Html) de la messagerie :

  • Depuis l'onglet Courrier, cliquez sur le lien Modifier situé en vis-à-vis du mot Dossiers dans le menu à gauche de votre écran.
  • Sélectionnez dans la liste de vos dossiers, celui que vous souhaitez supprimer, puis cochez la case Supprimer ce dossier.

Le dossier sera alors automatiquement placé dans la Corbeille.

Pour renommer un dossier, il suffit de modifier son mot et de cliquer sur Valider les modification.

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