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Mes premiers pas en vidéo sur la messagerie

Comment gérer mes alias et mes comptes externes ?
Retrouvez toutes les informations dans la vidéo ci-dessous.
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Comment filtrer et classer ses emails ?
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Comment modifier mon mot de passe ?

Vous avez la possibilité de choisir à tout moment un nouveau mot passe lorsque vous êtes connecté à votre boîte aux lettres.

Il est d'ailleurs fortement conseillé, pour des raisons de sécurité, de le modifier régulièrement.  

Pour changer votre mot de passe depuis la version évoluée (version Ajax) de votre boîte aux lettres :

  • Connectez-vous à votre boîte aux lettres principale sur le site www.laposte.net/accueil
  • Cliquez sur la petite flèche située en haut à droite de l'écran, à gauche de votre identifiant Laposte.net
  • Sélectionnez Mon compte
  • Cliquez sur l'onglet Mon mot de passe

Puis dans la partie Modifier mon mot de passe :

  • Saisissez votre mot de passe actuel
  • Saisissez une première fois votre nouveau mot de passe
  • Saisissez une seconde fois votre nouveau mot de passe pour le confirmer
  • Cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications


Pour changer votre mot de passe depuis la version standard (version Html) de votre boîte aux lettres :

  • Connectez-vous à votre boîte aux lettres principale sur le site www.laposte.net/accueil
  • Cliquez sur le lien Mon compte situé dans le bandeau noir en haut à droite de l'écran
  • Cliquez sur l'onglet Mon mot de passe

Puis dans la partie Modifier mon mot de passe :

  • Saisissez votre mot de passe actuel
  • Saisissez une première fois votre nouveau mot de passe
  • Saisissez une seconde fois votre nouveau mot de passe pour le confirmer
  • Cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications

A noter :
Votre mot de passe doit être constitué de 8 à 32 caractères alphanumériques et doit contenir au moins une lettre majuscule, une lettre minuscule et un chiffre.
Seuls les caractères spéciaux suivants sont autorisés
@ - _ = $ £ * ? . / ! : > %

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Comment utiliser la fonction Recherche ?

La fonction Recherche est un outil puissant.
Il existe un raccourci permettant de saisir simplement un nom ou un mot, sans mot clé.

Exemple :

pour rechercher tous les messages contenant le mot «banque » n'importe où dans une ligne d'objet, dans les champs À : De : Cc : ou Cci : , dans le corps du message, ou dans les pièces jointes, vous pouvez simplement saisir ce mot dans la barre de recherche en haut à droite de l'écran.

Vous choisissez l'emplacement où effectuer la recherche : Courrier, contacts et rendez-vous. Pour rechercher des contacts dans vos carnets d'adresses, vous devez saisir un mot complet pour que la demande soit correcte.
Par exemple, pour rechercher des contacts par numéro de téléphone, vous devez saisir le numéro de téléphone complet tel qu'il apparaît dans les données du contact.
Vous ne pouvez pas effectuer la recherche simplement par indicatif.

Dans la ligne de recherche, sélectionnez Contacts dans le menu déroulant.
Cette action permet de rechercher dans tous vos carnets d'adresses.
Saisissez un nom complet ou toutes autres données du contact dans la zone Rechercher. Puis cliquez sur la loupe.

Vous pouvez saisir n'importe quel caractère : un mot, un prénom, un nom de famille, un numéro de téléphone, ou le nom d'un domaine.
Pour plus d'options, vous pouvez utiliser l'astérisque en tant que carctère de substitution.

Dans la ligne de recherche, dans le menu déroulant, sélectionnez l'élément à rechercher ou sélectionnez le type d'élément à rechercher. Saisissez un mot, un nom ou toute autre donnée relative au message dans la zone Rechercher. Cliquez sur Rechercher.

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Comment créer un nouveau contact ?

Laposte.net vous permet de constituer votre propre carnet de contacts afin d'envoyer rapidement et sans erreur des messages à vos correspondants.

Vous pouvez créer vos contacts de deux manières distinctes :

  • soit depuis l'onglet Contacts de votre boîte aux lettres,
  • soit directement depuis un courrier électronique émis ou reçu :

Créer un contact depuis l'onglet Contacts :

  • cliquez sur le bouton jaune Nouveau contact à gauche de votre écran
  • complétez les informations relatives à votre contact
  • cliquez à droite de l'écran sur Enregistrer sous, puis sélectionnez dans le menu déroulant la dénomination sous laquelle vous souhaitez voir affiché votre contact (nom, prénom ; prénom seul, nom de la société etc.).
  • validez votre contact à l'aide du bouton jaune Enregistrer

Créer un contact à partir d'un message émis ou reçu :

Cette option vous est proposée uniquement lorsque vous êtes connecté à la version "évoluée" ("Ajax") de votre boîte aux lettres.

Pour enregistrer un nouveau contact directement à partir d'un courrier électronique envoyé ou reçu, il vous suffit :

  • d'ouvrir le courrier en question
  • d'effectuer un clic droit de la souris sur le nom de l'adresse mail destinatrice ou émettrice du courrier
  • de sélectionner Ajouter contact dans le menu déroulant qui s'affiche
  • de l'enregistrer enfin votre contact à l'aide du bouton jaune Enregistrer
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Tout savoir sur la gestion des Groupes de contacts

Laposte.net vous permet de créer des listes de diffusion constituées de plusieurs contacts présents dans votre carnet de contacts. Ces listes de diffusions sont appelées Groupes de contacts.
Ainsi, vous pourrez envoyer le même message à plusieurs destinataires en même temps, mais en ne renseignant qu'un seul contact : un Groupe.

1- Pour créer un Groupe :

Depuis l'onglet Contacts, sélectionnez dans la liste , en les cochant, tous les contacts que vous souhaitez insérer dans votre Groupe. Une fois vos contacts cochés, cliquez sur le bouton Action, puis dans le menu déroulant cliquez sur Groupe et sur Nouveau groupe de contacts.

Dans la zone Nom, saisissez le nom que vous souhaitez donner à ce nouveau groupe (ex. Collègues).
Votre Groupe créé vient alors s'ajouter à la liste de vos contacts.
Chaque Groupe est représenté par un pictogramme de 3 personnages (à contrario d'un simple contact représenté lui par un pictogramme d'un seul personnage).

2- Pour modifier un Groupe (ajouter et/ou retirer certains contacts du Groupe) :

Sélectionnez le Groupe concerné en le cochant dans la liste des contacts, puis cliquez sur le bouton Modifier.

3- Pour rechercher des contacts à ajouter au Groupe :

Utilisez la zone de texte Rechercher (à droite).
Saisissez un nom et choisissez d'effectuer la recherche dans votre carnet d'adresses.
Sélectionnez les contacts à ajouter à la liste de diffusion.

4- Pour retirer un contact de votre Groupe :

Cliquez sur la croix située en vis à vis du contact à retirer du Groupe.
Cliquez enfin sur le bouton jaune Enregistrer.

Astuce : pour ajouter rapidement un contact à un Groupe, vous avez également la possibilité de le faire glisser directement à l'aide de la souris sur le Groupe concerné.

Vous pouvez également importer ou exporter vos contacts au format .csv.
Cette opération est disponible depuis depuis l'onglet Préférences en cliquant sur l'option Impoter / Exporter .

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Pourquoi et comment marquer un mail comme Indésirable ?

Pour marquer un e-mail comme indésirable :

  • Sélectionnez le message concerné dans votre boite de réception.
  • Cliquez dans la barre d’outils sur le bouton gris « Courrier indésirable ».

Cet e-mail est alors immédiatement déplacé dans votre dossier Courrier indésirable.

L’expéditeur concerné est automatiquement ajouté à votre liste d’utilisateurs bloqués et les prochains mails qu’il vous enverra seront dirigés directement dans votre dossier Courrier Indésirable.

Votre liste d’utilisateurs bloqués est accessible à tout moment depuis l’onglet Préférences de votre boîte aux lettres, en cliquant dans le menu vertical sur le lien Courrier.
Faites défiler la page jusqu'à la section Options Courrier indésirable.

Parfois les messages peuvent être mis dans le dossier Courrier Indésirable alors qu'ils ne sont pas vraiment indésirables. Vous pouvez alors soit :

  • Déplacer le ou les message(s) dans un autre dossier approprié
  • Sélectionner le ou les message(s) et cliquer sur "Pas du courrier indésirable" dans la barre d'outils. Le message sélectionné est alors déplacé automatiquement dans votre boite de réception et les prochains messages que vous recevrez de cette adresse ne seront plus considérés pour vous comme des indésirables.
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Comment importer des contacts ?
Vous pouvez importer des listes de contacts et des carnets d'adresses enregistrés dans le format de fichier texte .csv (comma-separated). La fonction d'importation est disponible dans le dossier Importer/Exporter de l'onglet Préférences.
 
Pour importer une liste de contacts :
1. Sélectionnez l'onglet Préférences, puis cliquez sur Importer/Exporter
2. Dans le champ "Importer Fichier", accédez au fichier .csv à importer
3. Dans le champ "Type", cliquez sur "Détecter automatiquement" ou sélectionnez le type de fichier d'origine de vos contacts à importer :
  • Contacts Windows Live
  • Contacts Outlook
  • Contacts du compte
  • Contacts Thunderbird
  • Contacts Outlook 2003
  • Contacts Yahoo!
Les listes de contacts provenant de différents comptes risquent de ne pas afficher les informations dans le même ordre.
Par conséquent, il est important de sélectionner le type (format) du ou des fichiers de contacts à importer ; en effet, cette valeur conditionne l'ordre des champs et l'affichage approprié des informations dans votre carnet d'adresses.
 
4. Dans la zone de "Destination", sélectionnez le carnet d'adresses existant dans lequel vous souhaitez importer votre fichier de contacts, ou créez-en un nouveau.
5. Cliquez sur Importer. Le contenu de fichier de contacts est importé.
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