Jeudi 07 Août

Aide en ligne de votre messagerie laposte.net

Pourquoi mon destinataire n'a-t-il pas reçu mon message ?

Il est possible que la messagerie de votre destinataire ait enregistré pour un certain laps de temps le site laposte.net dans sa liste noire (black-listage).

De ce fait, la messagerie de votre destinataire refuse de distribuer à ses utilisateurs l’ensemble des messages en provenance des utilisateurs laposte.net.

Cette pratique, assez courante, est effectivement très gênante. Cependant, dans le cadre d’un black-listage, la situation ne peut être débloquée que par l’initiative de la messagerie qui a procédé au black-listage. Un black-listage ne dure en général que quelques heures.

Il est également possible que votre courrier ne soit pas distribué car considéré comme spam.

Nous vous rappelons que l’envoi massif de messages peut être assimilé à du spam s'il ne respecte pas les critères des récentes directives européennes en la matière.

Enfin, lorsqu’un message qui contient une pièce jointe avec un virus est détecté par l’antivirus de la messagerie, celui-ci le supprime automatiquement.

Ces informations répondent-elles à votre question ?