Si votre dossier Indésirables est constamment vide et que vous recevez de nombreux courriers non sollicités dans votre boîte de réception, c'est que vous n'avez peut être pas configuré l'anti-spam de votre boîte aux lettres.
- Si vous souhaitez que le spam soit transféré automatiquement dans le dossier Indésirables :
• Cliquer sur l'onglet Mes préférences,
• Dans la rubrique Antispam, cliquez sur le lien Paramétrer mon anti-spam,
• Cochez l'option : Vous souhaitez recevoir vos messages indésirables dans Votre dossier Indésirables
Ces spams sont alors stockés dans le dossier Indésirables, puis sont supprimés automatiquement de ce dossier lorsque leur date est supérieure à 8 jours.
Attention !
Les courriers contenus dans le dossier Indésirables ne sont pas affichés par les logiciels de messagerie de type Outlook utilisés en mode pop.
Astuce :
Comment vider le contenu du dossier Indésirables en 2 clics ?
• Cliquez sur le lien Gérer mes dossiers disponible dans le menu à gauche de votre écran (onglet Mon courrier).
La liste de vos dossiers ainsi que le nombre de courriers contenu dans chacun d'entre eux apparaissent à l’écran.
Pour vider votre corbeille, il vous suffit alors de cliquer sur le lien Vider situé au bout à droite de la ligne relative au dossier Corbeille.
Vous pouvez procéder ainsi pour chaque dossier que vous souhaitez vider de son contenu.
Ces informations répondent-elles à votre question ?