Lundi 01 Décembre

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Tout savoir sur la gestion de mon mot de passe

Laposte.net vous offre la possibilité de modifier à tout moment le mot de passe de votre boîte aux lettres, ainsi que vos Question et Réponse secrètes.

1. Votre mot de passe :

Accompagné de votre identifiant, votre mot de passe est indispensable pour accéder à votre boîte aux lettres laposte.net.
Ce même mot de passe est également nécessaire pour vous connecter avec vos alias (lorsque vous en avez créé).

Pour modifier votre mot de passe :
- Cette fonctionnalité est disponible dans votre boîte aux lettres, depuis les onglets Mon compte, puis Mot de passe,
- Saisissez votre mot de passe actuel,
- Saisissez une première fois le nouveau mot de passe de votre choix,
- Saisissez une seconde fois votre nouveau mot de passe pour confirmation,
- Cliquez sur le bouton Modifier mon mot de passe pour valider la modification.

Attention !
Votre nouveau mot de passe doit comporter obligatoirement entre 4 et 8 caractères.    
Vérifiez également qu’il ne contient aucun accent ni caractère spécial (* - + , . etc.). Vous ne devez pas utiliser non plus les touches Ctrl, Alt, Alt Gr.
Il est important également de respecter l’usage des majuscules et des minuscules.

2. Vos Question et Réponse secrètes :

Ces informations sont importantes car elle vous seront demandées en cas d'oubli de votre mot de passe (procédure Mot de passe oublié ?)

Pour modifier la question et/ou la réponse secrètes :
- Cette fonctionnalité est disponible dans votre boîte aux lettres, depuis les onglets Mon compte, puis Mot de passe,
- Dans la zone Changez votre question/réponse secrète, saisissez le mot de passe actuel de votre boîte aux lettres,
- Sélectionnez une question dans le menu déroulant, puis saisissez votre réponse secrète,
- Cliquez sur le bouton Modifier ma question secrète pour valider la modification.

Attention !
Vous devez choisir une question et une réponse dont vous vous souviendrez. En effet, ces nouvelles informations vous seront demandées si vous déroulez un jour la procédure : Mot de passe oublié ?

Ces informations répondent-elles à votre question ?